Produtos não disponíveis             
Se você encontrou um produto em nosso site e sua compra não é possível atualmente, isso significa que o produto pode estar em falta no fabricante.  Confira abaixo mais detalhes sobre estas informações:

• Não Disponível = Significa que não temos o produto em nosso estoque no momento, mas poderemos voltar a vendê-lo, conforme disponibilidade do fornecedor.
• Esgotado = Significa que o fornecedor não tem previsão para regularizar a entrega deste item.
• Fora de Catálogo = Significa que o produto não será mais produzido pelo fornecedor, e portanto, não disponibilizaremos mais este produto para venda.
Informamos antecipadamente que todos os produtos com a informação Não Disponível passam por uma checagem diária para regularização de seu estoque, mas muitas vezes a reposição não é possível devido a não disponibilidade do produto em nossos fornecedores.
Para ser avisado assim que este item estiver disponível para compra, verifique na página do produto a disponibilidade do serviço "Avise-me quando este produto estiver disponível". Ou mande –no um e-mail:sac@atilazer.com.br.
O serviço de pesquisa não implica em reserva do produto.

È seguro comprar com cartões de crédito ?
A Atilazer.com, é protegida por moderno protocolo de segurança SSL, que cripitografando os dados impedindo que outros computadores tenham acesso as informações. A Atilaer.com , não tem acesso aos dados dos cartões de crédito , as transações com cartões são feitas no ambiente de internet de suas operadoras Visa ou Mastercard, sem intervenção humana.
O mesmo ocorre para operações envolvendo  o serviço de bancos .

Em quanto tempo recebo meu produto ?
O prazo de entrega será o descrito no produto no ato da compra , começa a vigora a partir da confirmação do pagamento na operadora escolhida pelo comprador , podendo o prazo de entrega variar de acordo com produto escolhido.

Como faço para saber o andamento da entrega do meu pedido ?
Verificar na barra superior na pagina inicial do site o menu “Meus Pedidos”.

Qual o valor do frete ?
O valor do frete será calculado no fechamento do seu pedido e o valor dependerá da sua localização , do peso e volume do produto adquirido . 

Posso retirar o produto adquirido no local ?
Sim , entre em contato conosco, no ato da compra , através do nosso e mail :sac@atilazer.com.br ou através da nossa central de atendimento ao cliente (0xx11) 4411-3213, e informaremos como proceder ,  estamos localizados em Atibaia – SP.

Preciso alterar meus dados cadastrais , como faço ?
Na home da Atilazer.com., na parte superior encontre o menu “Meu cadastro “ entre com sua senha e altere os dados necessários.